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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y REDES SOCIALES

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Javier Madrigal González
Nombre comercial: Madrigal Textil
Domicilio: Avda. Schulz 129, 33209 Gijón (Asturias)
Email de contacto: madrigal@madrigaltextil.com


2. ¿Qué datos personales tratamos?

Podemos tratar los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección postal

  • Dirección de correo electrónico

  • Teléfono

  • Datos de compra y facturación

  • Datos facilitados a través de formularios, email o redes sociales


3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos, envíos, devoluciones y facturación.

  • Atender consultas, solicitudes o incidencias realizadas por cualquier canal.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios (solo si el usuario lo autoriza).

  • Enviar boletines informativos con novedades, ofertas o promociones.

  • Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.

  • Gestionar la interacción con usuarios a través de nuestros perfiles en redes sociales.

👉 En ningún caso cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.


4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

El tratamiento de los datos se basa en:

  • El consentimiento del usuario, para comunicaciones comerciales y boletines.

  • La ejecución de un contrato, cuando el usuario realiza una compra.

  • El interés legítimo, para mejorar nuestros servicios, atender consultas o realizar análisis internos.


5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial o contractual.

  • Mientras el usuario no solicite su supresión.

  • Durante el tiempo exigido por la normativa legal aplicable.

Una vez finalizado este plazo, los datos se eliminarán de forma segura.


6. ¿A quién se comunican los datos?

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte o servicios tecnológicos), siempre bajo contratos de confidencialidad y conforme a la normativa de protección de datos.


7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales

  • Rectificación de datos inexactos

  • Supresión de sus datos

  • Oposición o limitación del tratamiento

  • Portabilidad de los datos

  • Retirada del consentimiento en cualquier momento

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
👉 www.aepd.es

📧 Para ejercer sus derechos: madrigal@madrigaltextil.com


8. Carácter obligatorio de los datos

Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder prestar el servicio correctamente.
La falta de estos datos puede impedir atender la solicitud o tramitar el pedido.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a mantenerlos actualizados.


9. Redes sociales

Madrigal Textil dispone de perfiles en redes sociales.
Los datos tratados en estos perfiles se utilizarán únicamente para:

  • Informar sobre productos, promociones y novedades.

  • Atender consultas o mensajes enviados por el usuario.

El tratamiento se rige por esta política y por las condiciones propias de cada red social.


10. Medidas de seguridad

Madrigal Textil aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, cumpliendo lo establecido en el GDPR y la LOPDGDD.


11. Actualización de la política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.
La versión vigente será siempre la publicada en esta web.